Regulamin i Warunki Świadczenia Usług

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej oraz warunki świadczenia usług remontowo-modernizacyjnych przez firmę. Korzystanie z serwisu oraz zlecanie prac oznacza pełną akceptację poniższych warunków. Dokument stanowi wiążącą umowę pomiędzy Klientem a Przedsiębiorstwem, regulującą prawa i obowiązki obu stron na każdym etapie współpracy, od pierwszego kontaktu, przez realizację projektu, aż po zakończenie robót i okres gwarancyjny.

Na potrzeby niniejszego Regulaminu przyjmuje się następujące definicje:

• Firma – oznacza podmiot świadczący usługi remontowe,
• Klient – oznacza osobę fizyczną, prawną lub jednostkę organizacyjną zlecającą prace,
• Zlecenie – oznacza pisemną lub elektroniczną umowę o świadczenie usług,
• Roboty – oznaczają czynności budowlane i wykończeniowe wykonywane w nieruchomości Klienta,
• Materiały – oznaczają produkty niezbędne do realizacji projektu dostarczone przez Firmę lub Klienta.

Firma świadczy kompleksowe usługi z zakresu remontów i modernizacji wnętrz mieszkalnych, w tym prace wykończeniowe, instalacyjne, elektryczne oraz aranżację przestrzeni. Szczegółowy zakres prac ustalany jest indywidualnie podczas konsultacji i dokumentowany w umowie.

Zastrzega się, że wszelkie zmiany w zakresie robót wymagają pisemnego aneksu do umowy i mogą wpłynąć na termin realizacji oraz wynagrodzenie.

Wyceny projektów przygotowywane są na podstawie dokumentacji, oględzin lokalu lub szczegółowego briefu dostarczonego przez Klienta. Oferta ważna jest przez 30 dni od daty przedstawienia.

Zawarcie umowy następuje po akceptacji warunków wyceny, podpisaniu dokumentacji przez obie strony oraz uiszczeniu zadatku w wysokości określonej w umowie. Brak wpłaty zadatku w terminie skutkuje anulowaniem rezerwacji terminu.

Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Płatności realizowane są według harmonogramu określonego w umowie, zazwyczaj w formie zadatku przed rozpoczęciem prac, rat postępowych uzależnionych od etapów realizacji oraz płatności końcowej po odbiorze robót.

Za dzień płatności uważa się datę uznania rachunku bankowego Firmy. Opóźnienie w płatnościach powyżej 14 dni uprawnia Firmę do wstrzymania prac do momentu uregulowania należności.

Terminy rozpoczęcia i zakończenia robót ustalane są indywidualnie w umowie, z uwzględnieniem specyfiki projektu, dostępności materiałów oraz wielkości zespołu wykonawczego.

Firma zobowiązuje się do terminowej realizacji prac, z zastrzeżeniem siły wyższej lub opóźnień spowodowanych przez Klienta w postaci braku dostępu do lokalu bądź wprowadzania zmian projektowych. W przypadku opóźnień z winy Firmy przysługują Klientowi uprawnienia określone w przepisach Kodeksu cywilnego.

Firma zapewnia wykorzystanie materiałów budowlanych najwyższej jakości, zgodnych z polskimi normami i certyfikatami. Klient ma prawo do wglądu w specyfikację techniczną proponowanych produktów.

Wszystkie prace wykonywane są zgodnie z zasadami sztuki budowlanej, przepisami prawa budowlanego oraz standardami rzemieślniczymi. Firma udziela pisemnej gwarancji jakości na wykonane roboty budowlane na okres 24 miesięcy, a na instalacje hydrauliczne i elektryczne na okres 60 miesięcy od daty odbioru końcowego.

Firma posiada ważne polisy ubezpieczeniowe od odpowiedzialności cywilnej w zakresie prowadzonej działalności oraz ubezpieczenie mienia w trakcie realizacji prac.

Odpowiedzialność za szkody powstałe w wyniku wadliwego wykonania robót lub uszkodzenia mienia Klienta pokrywana jest zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, do wysokości sumy ubezpieczenia. Firma nie ponosi odpowiedzialności za ukryte wady konstrukcyjne obiektu istniejące przed rozpoczęciem prac, o ile nie zostały one zgłoszone podczas oględzin wstępnych.

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego, Prawa budowlanego oraz aktów wykonawczych.

Wszelkie spory wynikające z realizacji umów będą rozstrzygane polubownie, a w przypadku braku porozumienia przez sąd właściwy dla siedziby Firmy.

Regulamin obowiązuje od dnia opublikowania na stronie internetowej. Firma zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie, o czym Klient będzie informowany z wyprzedzeniem 14-dniowym.